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Facebook: 40 Mio. KMU-Seiten und Business-Support via Live-Chat

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Facebook Chat Support KMU

Facebook: 40 Mio. KMU-Seiten und Business-Support via Live-Chat

CategoriesSocial Media / Insights

Patrick Schumann

30. April 2015

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Vor knapp über einem Jahr gab Facebook bekannt, dass 30 Millionen Seiten von kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) das soziale Netzwerk aktiv nutzen. Gestern wurde im Facebook for Business-Blog das Erreichen von 40 Mio. aktiven Facebook-Seiten von KMU’s verkündet.

Um den Seiten, die bereits Werbung auf Facebook schalten, einen besseren Support bieten zu können, wird es künftig einen Live-Chat auf den Facebook for Business-Seiten geben. Dieser ermöglicht den fachlichen Austausch und das Teilen des eigenen Bildschirms („Screensharing“) mit geschulten Mitarbeitern rund um Fragen zu Facebook-Anzeigen.

Bereits zu Beginn des Jahres hatte Facebook neue Tools für KMU’s vorgestellt und mit dem Werbeanzeigen-Manager eine neue mobile App veröffentlicht.

Die Chat-Funktion wird zunächst in den USA, im UK und Irland zur Verfügung stehen und bald auch in weitere Regionen ausgerollt.

 

Facebook Now Has 40M Active Small Business Pages by @martinbeck http://t.co/KYcxBD7BAl #SMB

— Marketing Land (@Marketingland) April 30, 2015

 
Foto: Facebook

Tags: Facebook, KMU

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