Business Chat: Apple stellt Alternative zu Skype, WhatsApp & Messenger vor
Laut einem Bericht von VentureBeat wird Apple am Freitag mit „Business Chat“ eine Erweiterung für das hauseigene iMessage-Format („Apple Chat-Protokoll“) vorstellen. Diese soll Unternehmen mit ihren Kunden verbinden und eine Alternative zu Skype, WhatsApp und dem Facebook Messenger darstellen, die zuletzt ebenfalls stark in die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Nutzern investiert haben:
“Using Business Chat, your customers can get answers to questions, resolve issues and complete transactions on their iPhone, iPad, and Apple Watch,” reads the WWDC session description and this newly-made page on the Apple Developers website. “Customers can find your business and start conversations from Safari, Maps, Spotlight, and Siri.”
Kunden sollen Konversationen mit Unternehmen über das Feature dabei direkt aus dem Safari-Browser, Apple Maps, Spotlight oder über Siri starten können. Die Funktion soll mit der Veröffentlichung von iOS 11 im Herbst verfügbar sein.
Apple’s Business Chat plans to take on WhatsApp, Skype, and Facebook Messenger https://t.co/tkrv1FXgJp by @kharijohnson
— VentureBeat (@VentureBeat) June 6, 2017
Foto: Screenshot Apple (07.06.2017)
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